为降低感染加密病毒（加密文件并索要赎金的恶意软件）的风险，我们建议您启用以下保护组件： 行为检测 修复引擎自动漏洞防范主机入侵防御本文中描述的说明不能用于保护位于网络中的资源。无论将文件位置指定为映射驱动器还是UNC 路径，网络共享上的文件都不会受到保护。
虎盾解决方案的威胁防护效率得到了独立研究的证实。为确保提供可靠的保护，我们采用了多种技术，既能提供高水平的威胁检测，又能将误报率降至最低。在这篇文章中，您将了解到什么是误检测（或误报），以及如何降低误报风险和可能造成的损失。这些建议既适用于有关键基础设施的公司，也适用于没有关键基础设施的公司。 什么是假阳性？误报是指虎盾应用程序错误地将干净文件或网站检测为受感染文件或恶意行为。如果出现误报，...
问题安装虎盾Endpoint Security软件时可能会出现安装过程中的致命错误。在安装日志中，您会看到以下几行：禁用WindowsDefender：访问本地组策略失败。错误 0x80004005。禁用WindowsDefender：DisableWindowsDefender：完成。返回值 1603。 原因虎盾Endpoint Security软件的安装程序会调用 OpenLocalM...
问题安装或升级Windows 版虎盾Endpoint Security软件时，可能会出现以下错误："错误 27225.迁移驱动程序设置失败"。 原因· 设备上安装了不兼容的软件。· 已安装的虎盾Windows Endpoint Security软件版本已损坏。· 操作系统存在一些问题。· 其中一个驱动程序有问题。 解决方案1. 确保设备上没有不兼容的软件：a. 生成获取系统信息报告。b. ...
问题如果虎盾Windows Endpoint Security软件扫描加密连接，使用 TLS 和 SSL 的第三方应用程序可能无法正常工作。 解决方案添加应用程序以信任或禁用HTTPS 流量扫描。请参阅以下说明。如果禁用HTTPS 流量扫描，就会降低对电脑的保护。 如何将应用程序添加到托管程序1. 将应用程序添加到"受信任"。2. 将应用程序添加为受信任程序时，请选择不扫描加密流量或不扫描...
安装虎盾Windows Endpoint Security软件后，USB 设备可能无法使用。我们已在最新的应用程序版本中修复了这一问题。如果遇到此类问题，请执行以下操作：1. 如果虎盾Windows Endpoint Security软件安装在笔记本电脑上，请确保所有驱动程序都是最新的。如果驱动程序已经过时，请更新它们并检查问题是否仍然存在。2. 在本地或通过虎盾安全中心卸载虎盾Window...
在虎盾Windows Endpoint Security软件中应用防火墙规则阻止所有网络活动后，网络威胁防护组件仍可能检测到端口扫描攻击。之所以会出现这种情况，是因为网络威胁防护会在防火墙组件之前做出反应，因此管理员无论如何都能发现网络上的可疑活动。
联系虎盾技术支持时，您可能需要安装或删除日志。技术支持工程师需要这些日志来诊断在安装或删除虎盾Windows Endpoint Security软件过程中可能出现的问题。安装或删除Windows 版虎盾Endpoint Security软件时，会自动生成日志文件并存储在文件夹中：· %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp 用于本地安装或删除。· %WINDIR%\T...
